Siguiendo con el objetivo de modernización del Grupo Covadonga, y con el ánimo de mejorar la experiencia de los socios que acuden a nuestras instalaciones, estamos trabajando en el proceso de instalación del Nuevo Sistema de Control de Accesos.
Este sistema tiene como objetivo ofrecer una experiencia de acceso más rápida, cómoda y segura.
¡Más opciones de acceso! Podrás acceder a todas nuestras sedes con el sistema de reconocimiento facial, incluídos nuestros aparcamientos.
Podrás igualmente seguir utilizando tu carnet social para el acceso por los tornos de entrada.
Control de Accesos
Date de alta o configura tus datos que te permitirán acceder a todas nuestras sedes con reconocimiento facialBENEFICIOS
- Seguridad. Control exhaustivo de las personas en el interior del Club de sus accesos y salidas, reconocidas por grupos de interés. Recordamos que el Grupo recibe una media de 8.500 accesos diarios.
- Ampliación de capacidad de entrada y salida en puntos clave del Club, con el aumento de vías físicas de entrada y la agilización del sistema, que reducirá las colas de espera y mejorará la experiencia del socio.
- Mestas: Pasamos de 5 a 9 accesos simultáneos.
- Mareo: Barrera de control de vehículos y cierre perimetral del parking, así como implantación de control de acceso físico como en el resto de sedes.
- Begoña: Nuevo torno de ancho especial.
- Grupín la Playa: Nuevo totem de control de accesos automatizado
- Potencial de futuro. El nuevo control de accesos supone uno de los primeros pasos para el desarrollo del Grupo del mañana. El potencial del sistema es prácticamente ilimitado.
- Ya no se necesitará de la validación de Portería Norte para los diferentes accesos, lo que agilizará el proceso de entrada y salida del Club, evitando, en la medida de lo posible, la generación de colas.
Respondemos a tus preguntas
¿En qué consiste el Nuevo Control de Accesos?
Renovación completa y absoluta del sistema de control de acceso de todas las sedes del Real Grupo de Cultura Covadonga, que incluye nuevo software y mobiliario de acceso.
Se amplía la oferta de opciones de acceso para socios, mejorando la experiencia de usuario, con los distintos métodos de acreditación, como son el carnet social actual y un avanzado sistema de reconocimiento facial.
El objetivo principal es ofrecer una seguridad total a todos nuestros socios, a través de un control exhaustivo de las personas en el interior del Club, de sus accesos y salidas, recogidas por grupos (socios, acompañantes, proveedores, público, etc.). Recordamos que el Club registra, de media, más de 8.500 accesos diarios y que somos una entidad que ofrece servicios a un gran número de menores de edad.
¿Qué es el Sistema de Reconocimiento Facial?
Es un sistema de acceso que permite a los socios y socias del Real Grupo de Cultura Covadonga que deseen acceder de manera rápida, cómoda y segura a las cuatro sedes del Club, sin necesidad de utilizar el carné social, haciéndolo sólo mediante su cara.
A partir de ahora, tras realizar el proceso de activación de acceso por reconocimiento facial, los socios y socias que lo deseen podrán acceder simplemente acercando su rostro a las pantallas que encontrarán claramente señalizadas en los diferentes accesos.
Cuando el sistema reconozca que la cara del socio coincide con la del registro realizado previamente, el torno se abrirá automáticamente en un proceso que dura menos de un segundo.
¿Cómo me puedo dar de alta y qué necesito?
¡Es un proceso muy fácil!
Para completar el proceso solo necesitas tu usuario y contraseña del área privada de la web y hacerte un selfie. Una vez dado de alta, los tornos habilitados con lectura facial se abrirán automáticamente al reconocer tu cara.
Accede y sigue los pasos de la página de «acesso» disponible a través del siguiente enlace: https://accesos.rgcc.es/
¿Cómo sé que el proceso de alta ha sido correcto?
Una vez finalizado el proceso, recibirás un correo electrónico en la dirección vinculada a tu ficha de socio, con la confirmación de alta en el sistema de reconocimiento facial. Es un proceso prácticamente automático.
¡No puedo darme de alta en mi iphone u ordenador apple!
Podrás darte de alta pero recuerda, necesitas utilizar el navegador SAFARI, compatible con el proceso.
¡No puedo darme de alta en mi teléfono móvil ANDROID!
Te recomendamos utilizar el navegador Google Chrome.
¿Es un proceso seguro?
Durante este registro te pediremos que te tomes una fotografía de tu cara, que se utilizará exclusivamente para facilitarte el acceso al Grupo en todas sus sedes, habilitados con tecnología de reconocimiento biométrico. Todos tus datos estarán protegidos en todo momento y al amparo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Qué puertas puedo utilizar? ¿Funciona en todas las sedes?
El sistema de reconocimiento facial estará disponible en todas las puertas de las 4 sedes del Real Grupo de Cultura Covadonga. En el momento que estés registrado, podrás utilizar este sistema para acceder al Club sin necesidad de presentar tu carnet social.
De momento ya está implantado en todos los accesos en todas las puertas del club.
Menores de 14 años: Procedimiento y dudas
Deberás realizar el mismo proceso de alta que un socio mayor de 14 años, con la diferencia de que necesitarás la autorización de tus tutores legales para finalizar el proceso. A ellos les aparecerá una notificación en el portal de altas biométricas, en la misma plataforma desde donde tu estás realizando el proceso, (ENLACE) que podrán autorizar desde cada uno de sus perfiles.
Parece complicado, pero es un proceso muy sencillo.
Menores de 14 años: Un menor o familiar ha empezado el proceso de alta pero lo tiene incompleto.
Supuestos:
- Los tutores legales son ambos socios del RGCC y forman parte de la misma unidad familiar
- A ambos les aparecerá una notificación en el portal de altas biométricas, en la misma plataforma desde donde tú estás realizando el proceso, que podrán autorizar accediendo a sus perfiles (cada uno debe hacerlo con su perfil personal y aprobar la solicitud del menor).
- Los tutores legales son ambos socios del RGCC pero NO forman parte de la misma unidad familiar
- El tutor que esté incluido en la misma cuota familiar deberá dar su aprobación a través del portal de altas biométricas, en la misma plataforma desde donde tú estás realizando el proceso, utilizando su perfil. El otro tutor legal, fuera de la cuota familiar, deberá presentar en Oficinas Generales o remitirlo a autorizaciones@rgcc.es esta autorización de alta para menores: ENLACE A LA AUTORIZACIÓN.
- Uno de los tutores legales es socio del RGCC y el otro NO.
- El tutor que sea socio del RGCC deberá dar su aprobación a través del portal de altas biométricas, en la misma plataforma desde donde tú estás realizando el proceso, utilizando su perfil. El otro tutor legal, NO socio del RGCC, deberá presentar en Oficinas Generales o remitirlo a autorizaciones@rgcc.es esta autorización de alta para menores: ENLACE A LA AUTORIZACIÓN.
- Un único tutor legal
- Deberá presentar la documentación que lo justifique o una declaración responsable de dicha situación, bien sea en Oficinas Generales o en el correo electrónico autorizaciones@rgcc.es
¡Nosotros te ayudamos!
Tienes a todos nuestros empleados a tu servicio, para orientarte, y en caso de que sea necesario, referirte a las personas indicadas para resolver cualquier duda o inconveniente.
Además, habrá una persona siempre a tu disposición en Oficinas Generales en horario de 10h a 14h y de 16h a 19h.
Por si esto fuera poco, y necesitarás ponerte en contacto con nosotros, también tienes a tu disposición el número 985.19.57.20 o el email exclusivo accesos@rgcc.es
